Пользовательское соглашение

Условия использования SaaS-платформы DocInspect и сервиса DocAI

Обновлено: 16 февраля 2026

В настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение») используются следующие термины:

  • Платформа — облачная SaaS-платформа DocInspect, доступная по адресу docinspect.ru, включая все её модули и сервисы (в том числе DocAI).
  • Оператор — ИП Белов Петр Дмитриевич, владелец и администратор Платформы.
  • Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Платформе и использующее её функциональность.
  • Услуги — функциональные возможности Платформы, предоставляемые Пользователю в рамках выбранного тарифного плана.
  • Контент — любые данные, документы, файлы и информация, загруженные Пользователем на Платформу.

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором и Пользователем в связи с использованием Платформы. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Регистрация на Платформе, а также использование её функциональности означают полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

Для использования Платформы Пользователь обязан:

  • Пройти процедуру регистрации, предоставив достоверные и актуальные данные
  • Обеспечить конфиденциальность учётных данных (логина и пароля)
  • Незамедлительно уведомить Оператора о несанкционированном доступе к учётной записи

Оператор оставляет за собой право отказать в регистрации или заблокировать учётную запись без объяснения причин в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

Оператор предоставляет Пользователю доступ к следующим функциональным возможностям (в зависимости от тарифа):

  • Управление проектами и заказами
  • Финансовый учёт и управление бюджетами
  • Документооборот и хранение файлов
  • Управление контрагентами
  • ИИ-распознавание документов (модуль DocAI)
  • Интеграция с внешними системами (1С, ЭДО)

Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения доступности Платформы 24/7, однако не гарантирует бесперебойную работу и вправе проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением Пользователей.

Стоимость использования Платформы определяется в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на странице docinspect.ru/pricing.

  • Оплата производится на условиях предоплаты за выбранный период
  • Оператор вправе изменять тарифы с уведомлением Пользователей не менее чем за 30 дней
  • Возврат средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями оферты

Все исключительные права на Платформу, её дизайн, программный код, базы данных, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Оператору.

Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Платформы в рамках её функциональных возможностей на срок действия подписки.

Контент, загруженный Пользователем на Платформу, является собственностью Пользователя. Оператор не приобретает прав на Контент Пользователя, за исключением ограниченного права на хранение и обработку данных в целях предоставления Услуг.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Пользователь обязуется не использовать Платформу для:

  • Нарушения действующего законодательства Российской Федерации
  • Распространения вредоносного программного обеспечения
  • Попыток получить несанкционированный доступ к системам Оператора или данным других пользователей
  • Массовой рассылки нежелательных сообщений (спама)
  • Действий, направленных на нарушение работоспособности Платформы

Платформа предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не несёт ответственности за:

  • Убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Платформы
  • Потерю данных, произошедшую не по вине Оператора
  • Действия третьих лиц
  • Перебои в работе, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы

Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем не может превышать сумму, уплаченную Пользователем за последние 12 месяцев использования Платформы.

Соглашение может быть прекращено:

  • По инициативе Пользователя — в любое время путём удаления учётной записи
  • По инициативе Оператора — в случае нарушения Пользователем условий Соглашения

При прекращении действия Соглашения Оператор обеспечивает возможность экспорта данных Пользователя в течение 30 дней с момента прекращения, после чего данные могут быть удалены.

Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Уведомление об изменениях направляется Пользователям не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу посредством электронной почты или уведомления в Платформе.

Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.